エアコンのリモコンスイッチを入れても、全く動かない場合、下記の3つの原因が考えられます。
電源が入らない場合の対処方法説明を動画にて説明します。
最初はリモコンが原因で電源が入らないのか、本体の故障で電源が入らないのかを調べます。エアコン室内機の前面グリルを開けると、左写真の様に冷房試運転ボタン、又は応急運転ボタンが付いていますので、ボタンをボールペンなど先のとがった物で押してください。エアコンが正常に動き出せば本体は異常ありません。
エアコン室内機の前面グリルを開けると上記写真の様にスイッチの付いた機種もあります。その場合は、スイッチを一度「停止」の位置に動かし、その後「試運転」の位置にスイッチを動かしてください。エアコンが正常に運転すれば本体は異常ありません。なお、点検後は必ず「運転」の位置にスイッチを戻してください
応急運転スイッチや試運転スイッチを入れてもエアコンが動作しない場合は、エアコンに電源が供給されているかご確認ください。
上記の操作を行っても、エアコンの運転ランプが点灯しない場合は本体の故障と思われます。→メーカーに修理の依頼を行ってください。
リモコンのスイッチを入れ温度表示など液晶が表示されているか確認しましょう。運転ボタンを押した時、液晶画面が一瞬暗くなるようなら、電池がかなり減少しています。液晶が暗くなる又は表示されない場合は電池の交換を行ってください。太陽電池式のリモコンの場合は窓際の明るいところに一日中放置して、充電してください。
リモコンに入れている電池が液漏れを起こしてリモコンが正常に動作しない場合もあります。液漏れして錆びた部分をカッターナイフや紙やすりなどで磨いてリモコンが正常に動作するかご確認ください。
リモコンから赤外線信号が発信しているのか確認しましょう。カメラ付き携帯電話やデジカメを準備して下さい。カメラを撮影状態でリモコンの発信部を見ます。リモコンのボタンを押した時、カメラを通して光るのが見えればリモコンは信号を発信しています。赤外線信号を発信するリモコン上部に油汚れなどが付着し、それによって信号がさえぎられてしまう場合もあります。リモコンが汚れている場合は固く絞った雑巾に少量の中性洗剤を含ませて拭いてください。
リモコンの液晶表示が出ない場合、赤外線信号が出ていない場合はリモコン故障の可能性が高いと思います。購入店又はメーカーサービスなどでリモコンを取り寄せてください。
本体の応急運転スイッチを押せばエアコンが動くが、リモコンから赤外線信号が発信されているのにエアコンが動作しない場合は赤外線信号が届いているの調べます。
上記確認を行っても動作しない場合は、エアコン室内機の受光部、又は基板などの故障が考えられます→メーカーに修理の依頼を行ってください。